¿Tiene dificultades con los códigos EAN y los requisitos de marketplace? Ya sea que venda en Amazon, Bol.com, Zalando o Google Shopping, disponer del EAN correcto es fundamental para la aprobación del producto, su visibilidad y el rendimiento de las ventas. Sin embargo, gestionar los EAN en múltiples canales puede ser complejo, lo que conlleva a errores en los listados, rechazos de productos y pérdida de ingresos.

En esta guía, analizaremos por qué los EAN son importantes, cómo influyen en el éxito de marketplace y cómo obtener códigos válidos. Además, descubra cómo Koongo automatiza la gestión de EAN, ayudándole a sincronizar los datos de los productos, evitar errores y escalar sin esfuerzo en más de 500 canales de venta.

Domine los EAN, optimice sus listados y venda de manera más inteligente. ¡Continúe leyendo para descubrir cómo!

La venta de productos en línea es más competitiva que nunca. Con millones de listados en mercados globales como Amazon, eBay, Bol.com y Google Shopping, ¿cómo puede asegurarse de que sus productos destaquen, sean aprobados y lleguen a los clientes adecuados?

La respuesta reside en el EAN de producto o Número Europeo de ArtículoEAN — un código de barras reconocido a nivel mundial que identifica de manera única cada producto. Los mercados dependen de los EAN para verificar la autenticidad del producto, prevenir listados duplicados y mejorar la precisión de las búsquedas. Sin un EAN válido, sus listados pueden enfrentar rechazo, problemas de visibilidad o incluso ser eliminados de las principales plataformas.

Sin embargo, gestionar los EAN manualmente, especialmente al vender en múltiples canales, puede consumir mucho tiempo y ser propenso a errores. Es aquí donde Koongo simplifica el proceso. Al sincronizar automáticamente los EAN en más de 500 mercados y tiendas en línea, Koongo garantiza que los datos de sus productos siempre sean precisos, reduciendo errores y mejorando la eficiencia de los listados.

Esta guía abarcará:

• Qué es un EAN de producto y por qué es importante
• Por qué los mercados en línea requieren EAN
• Cómo los EAN impactan en sus ventas y visibilidad
• Cómo Koongo automatiza la gestión de EAN para vendedores multicanal
• Dónde obtener EAN válidos y evitar problemas de listado

¿Qué es un EAN de producto?

Definición y propósito

Un EAN de producto es un código de barras de 13 dígitos que identifica de manera única los productos a nivel mundial. Es una parte esencial de los listados de productos en el comercio minorista, almacenes y plataformas de comercio electrónico, permitiendo a las empresas realizar un seguimiento y gestionar el inventario de manera eficiente.

Los EAN desempeñan un papel crucial en la autenticación, fijación de precios y logística de los productos. Garantizan que el mismo producto sea reconocido de manera consistente en múltiples canales de venta, evitando la identificación errónea y los listados de productos incorrectos.

Por ejemplo, si dos vendedores diferentes listan el mismo modelo de smartphone en Amazon, la plataforma agrupará ambos listados bajo el mismo EAN. Esto previene entradas duplicadas y asegura que los clientes reciban el artículo correcto.

EAN vs. UPC vs. GTIN – ¿Cuál es la diferencia?

Tipo de código	Dígitos	Utilizado en	Propósito
EAN (Número Europeo de Artículo)	13	Europa y globalmente	Identificador de producto estándar para mercados en línea y comercio minorista
UPC (Código Universal de Producto)	12	América del Norte	Similar al EAN, pero más corto y comúnmente utilizado en EE. UU. y Canadá
GTIN (Número Mundial de Artículo Comercial)	Varía (8, 12, 13, 14)	Global	Término general que incluye EAN, UPC y otros tipos de códigos de barras

Si bien los códigos EAN y UPC sirven propósitos similares, muchos mercados europeos prefieren los EAN, mientras que las plataformas norteamericanas suelen utilizar códigos UPC. GTIN, por otro lado, es una categoría más amplia que incluye ambos.

¿Por qué los productos necesitan un EAN?

• Identificación precisa del producto – Los mercados dependen de los EAN para asociar los productos correctamente y evitar confusiones.
• Mejor organización de Marketplace – Asegura que cada producto esté categorizado adecuadamente, facilitando a los clientes su localización.
• Previene errores y duplicados en los listados – Sin un EAN, los vendedores corren el riesgo de crear listados duplicados, lo que puede conducir a penalizaciones en marketplace.
• Aprobaciones de productos más rápidas – Numerosos mercados requieren un EAN para la aprobación de listados, garantizando que solo se vendan productos genuinos y verificados.

Si usted está seriamente comprometido con la expansión de su negocio de comercio electrónico en múltiples plataformas, es imperativo asegurar que sus productos posean EANs válidos.

¿Por qué los mercados exigen EANs?

Garantía de autenticidad del producto

Los mercados en línea se esfuerzan arduamente para prevenir productos falsificados y revendedores no autorizados. Al requerir un EAN para cada listado de productos, las plataformas pueden:

• Verificar la autenticidad del producto cotejándolo con las bases de datos de los fabricantes
• Impedir que vendedores no autorizados listen artículos falsos o incorrectos
• Mantener la confianza del cliente y la integridad de marketplace

Por ejemplo, Amazon utiliza EANs para cotejar productos con su catálogo existente, asegurando que solo se vendan artículos genuinos. Los vendedores sin EANs válidos pueden enfrentar rechazos de listados o restricciones en sus cuentas.

Evitando errores y duplicados en los listados

Los mercados manejan millones de listados de productos diariamente. Sin un sistema adecuado, los listados duplicados pueden confundir a los compradores y dificultar la gestión de inventario.

Un EAN único elimina estos problemas al:

• Prevenir múltiples listados para el mismo producto
• Asegurar que los detalles del producto (título, descripción, imágenes) sean consistentes entre todos los vendedores
• Ayudar a las plataformas a rastrear ventas y niveles de inventario con precisión

Mejorando la visibilidad y el ranking del producto

Los productos con EANs válidos se posicionan mejor en los resultados de búsqueda de marketplace porque:

• Están correctamente indexados y categorizados
• Aparecen en los grupos de comparación de productos adecuados
• Son priorizados en los filtros de búsqueda, mejorando su descubrimiento

Por ejemplo, en Amazon, si su producto tiene un EAN que coincide con un listado existente, su oferta se agrupa con otros vendedores, aumentando su visibilidad. Sin un EAN, su listado puede ser más difícil de encontrar.

Cumplimiento de las políticas de Marketplace

Numerosas plataformas han establecido el EAN como un requisito obligatorio para listar productos. He aquí algunos ejemplos:

Marketplace	Requisito de EAN
Amazon	Obligatorio para la mayoría de las categorías de productos, salvo que se otorgue una exención de GTIN
Google Shopping	Requiere GTIN (EAN, UPC, etc.) para todos los productos nuevos
Bol.com	Validación estricta de EAN para todos los listados
Zalando	Requiere EANs para una correspondencia precisa de productos
eBay	Recomienda encarecidamente EANs para mejorar la visibilidad y las ventas

Los vendedores sin EANs pueden necesitar solicitar exenciones, lo cual puede ralentizar el proceso de listado y limitar la visibilidad del producto.

Cómo los EANs de productos impactan en el rendimiento de Marketplace

Mejor búsqueda y descubrimiento

Los mercados priorizan productos identificados con precisión en sus algoritmos de búsqueda. Un producto con un EAN válido:

• Aparece en resultados de búsqueda relevantes
• Coincide con listados existentes, aumentando la exposición
• Se posiciona mejor en páginas de comparación de productos, mejorando las conversiones

Gestión fluida de inventario y pedidos

Los EANs ayudan a los mercados a rastrear el stock eficientemente, previniendo el exceso de ventas y desajustes de inventario. Cuando múltiples vendedores listan el mismo producto con un EAN idéntico, los mercados pueden agrupar ofertas bajo un solo listado de producto, asegurando consistencia en el seguimiento de inventario y reduciendo entradas duplicadas.

Por ejemplo, en Amazon, si dos vendedores utilizan el mismo EAN para un producto, su stock se combina bajo una sola página de producto. Esto ayuda a mantener un recuento preciso del inventario, simplifica el cumplimiento de pedidos y mejora la experiencia de compra del cliente al ofrecer múltiples opciones de compra para el mismo artículo.

Reducción de tasas de devolución

Los listados de productos incorrectos conducen a la insatisfacción del cliente y altas tasas de devolución. Los EANs:

• Aseguran que los clientes reciban exactamente lo que ordenaron
• Reducen los desajustes entre las descripciones de productos y los artículos reales
• Previenen el envío de productos erróneos o duplicados

Cómo Koongo ayuda con la gestión de EAN

La gestión de EANs a través de múltiples mercados puede volverse rápidamente compleja, especialmente para vendedores que manejan grandes catálogos de productos. Cada plataforma tiene sus propios requisitos, y los errores en el mapeo de EAN pueden conducir a rechazos de listados, problemas de visibilidad y pérdida de ventas.

Koongo automatiza el proceso completo, asegurando que los EAN de sus productos estén correctamente sincronizados en más de 500 mercados y canales de venta. A continuación, se explica cómo Koongo simplifica la gestión de EAN y ayuda a los vendedores a evitar obstáculos comunes.

Asignación Automática de EAN

Koongo asigna y sincroniza automáticamente los EAN entre su tienda en línea y los mercados conectados. Esto garantiza que cada plataforma reciba los identificadores de producto correctos, reduciendo las discrepancias entre canales.

Por ejemplo, si su tienda Shopify contiene EAN, Koongo los asignará a Amazon, Bol.com y Zalando sin necesidad de ajustes manuales. Esto elimina el riesgo de identificación incorrecta de productos y acelera el proceso de aprobación de listados.

Actualizaciones y Sincronización Masiva de EAN

Actualizar manualmente los EAN para cientos o miles de SKU en múltiples mercados consume mucho tiempo y es propenso a errores. Koongo permite a los vendedores actualizar, modificar o sincronizar EAN de forma masiva, asegurando que cualquier cambio realizado en la tienda de origen se refleje automáticamente en todos los canales de venta conectados.

Esto significa que ya no serán necesarios ajustes individuales para cada marketplace; Koongo garantiza una consistencia de datos sin esfuerzo adicional.

Evite Errores y Rechazos en los Listados

Los mercados aplican reglas estrictas de validación de EAN. Los EAN incorrectos o duplicados pueden resultar en errores como:

• “Identificador de producto no válido” – cuando un EAN no es reconocido en la base de datos del marketplace.
• “EAN ya asignado a otro producto” – cuando se utiliza un EAN discordante para un producto diferente.

Koongo ayuda a prevenir estos problemas validando los feeds de productos antes de su envío. Al garantizar que los EAN estén correctamente asignados, los vendedores pueden reducir errores de listado, evitar la eliminación de productos y mejorar la calidad general de los datos.

Integración Multiplataforma

Koongo es compatible con una amplia gama de plataformas de comercio electrónico, incluyendo Shopify, WooCommerce, Magento, Lightspeed, PrestaShop y más. Esto permite a los vendedores gestionar eficientemente sus feeds de productos a través de múltiples canales de venta sin tener que configurar manualmente los EAN para cada plataforma.

Al automatizar la sincronización de datos de productos, Koongo garantiza que su tienda esté siempre alineada con los requisitos del marketplace, mejorando la precisión y reduciendo la carga administrativa.

Ahorro de Tiempo y Reducción de Errores

En lugar de ingresar y verificar manualmente los EAN para cada marketplace, Koongo permite a los vendedores automatizar el proceso, asegurando la precisión y el cumplimiento de las reglas del marketplace. Esto reduce el esfuerzo manual, minimiza los errores y libera tiempo valioso para enfocarse en el crecimiento del negocio.

Al utilizar la gestión automatizada de EAN de Koongo, los vendedores pueden asegurarse de que sus productos estén listados correctamente, aprobados más rápidamente y sean fácilmente detectables por los compradores.

¿Cómo Obtener un EAN de Producto?

Para los vendedores nuevos en los mercados en línea o aquellos que lanzan nuevos productos, obtener EAN válidos es un paso esencial. Muchos mercados requieren EAN para verificar la autenticidad del producto, prevenir duplicados y garantizar una gestión fluida del catálogo. Aquí se presentan las mejores formas de obtener EAN válidos.

Compra de EAN Oficiales a GS1

La forma más confiable de obtener un EAN válido y reconocido globalmente es a través de GS1, la organización oficial responsable de emitir GTIN, incluyendo EAN y UPC. GS1 garantiza que cada EAN sea único, previniendo conflictos con otros vendedores.

Los principales mercados como Amazon, Bol.com y Google Shopping recomiendan encarecidamente el uso de EAN emitidos por GS1 para evitar problemas de listado. Los vendedores pueden registrarse con GS1 y comprar EAN directamente, asegurando el cumplimiento de los estándares del marketplace.

Verificación de EAN del Fabricante

Muchos fabricantes ya asignan EAN a sus productos. Antes de comprar un nuevo EAN, los minoristas y revendedores deben verificar si existe un EAN oficial para los productos que venden.

Si un producto tiene un EAN existente, los vendedores deben utilizarlo en lugar de crear uno nuevo, ya que los mercados emparejan los listados basándose en identificadores oficiales. El uso de un EAN asignado por el fabricante también ayuda a mejorar la visibilidad del producto y reduce el riesgo de errores en el listado.

Uso de Proveedores de Códigos de Barras de Terceros (¡Precaución!)

Algunos vendedores adquieren códigos EAN de sitios web de terceros que ofrecen precios más bajos que GS1. No obstante, estos códigos EAN a menudo no están registrados en GS1 y podrían no ser reconocidos por los mercados en línea.

Amazon, por ejemplo, cuenta con procesos rigurosos de verificación de códigos EAN y coteja los identificadores de productos con los registros de GS1. Si un código EAN no está vinculado a una base de datos legítima de GS1, Amazon podría rechazar el listado del producto o requerir una verificación adicional.

Para evitar complicaciones, siempre es preferible obtener los códigos EAN de GS1 o de un proveedor oficialmente autorizado.

¿Cuándo se puede vender sin un código EAN?

Algunas categorías de productos están exentas de los requisitos de EAN. En ciertos casos, los vendedores pueden solicitar exenciones de GTIN (Número Global de Artículo Comercial) en mercados como Amazon. Esto se aplica a:

• Productos artesanales o personalizados que no cuentan con un código EAN emitido por el fabricante.
• Marcas privadas que aún no han registrado sus propios códigos EAN.
• Categorías de productos de nicho donde los códigos EAN no son obligatorios.

Sin embargo, las exenciones no están garantizadas y a menudo requieren documentación adicional para comprobar la autenticidad del producto. Los vendedores deben verificar las políticas de marketplace antes de asumir que pueden listar productos sin un código EAN.

Códigos EAN y Koongo – La combinación perfecta para el éxito en Marketplace

Los códigos EAN desempeñan un papel crucial en la identificación de productos, la visibilidad en marketplace y el rendimiento de las ventas. Garantizan listados de productos precisos, reducen errores y mejoran las clasificaciones en las búsquedas. Sin códigos EAN válidos, los vendedores pueden enfrentarse a rechazos de listados, eliminaciones de productos y menor visibilidad en plataformas como Amazon, eBay, Bol.com y Google Shopping.

La gestión de códigos EAN en múltiples mercados puede ser un desafío, pero Koongo lo simplifica. Con sincronización automatizada de feed, actualizaciones masivas e integración perfecta con marketplace, Koongo ayuda a los vendedores a:

• Garantizar un mapeo preciso de códigos EAN en todos los canales de venta
• Evitar errores y rechazos en los listados
• Ahorrar tiempo automatizando la gestión de feed de producto

Para los vendedores que buscan escalar su negocio de comercio electrónico, optimizar la gestión de códigos EAN es esencial. Koongo proporciona las herramientas necesarias para simplificar el proceso y maximizar el éxito en marketplace.

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