¿Sabías que Amazon vendió más de 12 millones de productos sólo en 2023?

Esta guía pretende ayudar a los nuevos empresarios a descubrir las mejores cosas para vender en Amazon.

Hablaremos de las perspectivas del mercado, de por qué es ventajoso vender en Amazon y de los criterios para elegir los mejores productos.

Comprender el mercado

Visión general del Marketplace de Amazon

Amazon es un gigante minorista con un enorme alcance mundial. Millones de clientes compran en Amazon a diario, lo que la convierte en una plataforma privilegiada para vender una amplia variedad de productos.

¿Por qué vender en Amazon?

Vender cosas en Amazon ofrece numerosas ventajas:

• Amplia base de clientes: Accede a millones de compradores potenciales.
• Cumplimiento fácil: Utiliza FBA (Cumplimiento por Amazon) de Amazon para un envío y un servicio de atención al cliente sin complicaciones.

Muchas pequeñas empresas han prosperado en Amazon. Por ejemplo, una startup que vende productos de cocina ecológicos vio aumentar sus ventas un 200% en un año.

Criterios para elegir los productos

Demanda del mercado

Identifica los productos con gran demanda:

• Herramientas de investigación: Utiliza Amazon Best Sellers y Google Trends para medir la popularidad.

Márgenes de beneficio

Unos márgenes de beneficio elevados son cruciales:

• Cálculo de costes: Ten en cuenta el coste del producto, el envío y las comisiones de Amazon. Pon precio a tus productos para garantizar un beneficio saludable.

Análisis de la competencia

Evalúa a la competencia:

• Nichos de mercado: Busca nichos con menos competencia para destacar.

Opiniones y valoraciones de productos

Las críticas positivas y las valoraciones altas impulsan las ventas:

• Garantía de calidad: Asegúrate de que tus productos son de alta calidad.
• Recopilación de reseñas: Pon en marcha estrategias para animar a los clientes satisfechos a dejar reseñas positivas.

Siguiendo estos criterios, estarás en el buen camino para elegir los mejores productos para vender en Amazon.

Las mejores categorías para vender en Amazon

Electrónica y gadgets

• Productos populares:
  • Dispositivos domésticos inteligentes: Artículos como enchufes inteligentes, cámaras de seguridad y termostatos inteligentes están muy solicitados.
  • Accesorios para el teléfono: Los cargadores inalámbricos, las fundas de teléfono y los auriculares Bluetooth encabezan sistemáticamente la lista.
  • Tecnología portátil: Productos como los smartwatches y los rastreadores de fitness son populares entre los consumidores preocupados por la salud.
  • Sistemas de entretenimiento doméstico: También se buscan barras de sonido y dispositivos de streaming.
  • Dato: En 2022, las ventas de dispositivos domésticos inteligentes alcanzaron los 79.000 millones de dólares en todo el mundo, y se espera un crecimiento continuo.
• Tendencias e innovación:
  • Tecnología 5G: El auge del 5G ha impulsado la demanda de dispositivos compatibles.
  • Inteligencia Artificial: Los avances en IA han hecho más populares los dispositivos domésticos inteligentes.
  • Mantente a la vanguardia: Mantente atento a las noticias tecnológicas y asiste a los eventos del sector para estar al día de las últimas tendencias.

Salud y cuidado personal

• Artículos más vendidos:
  • Los suplementos: Las vitaminas, las proteínas en polvo y los remedios a base de hierbas son siempre los más vendidos.
  • Productos para el cuidado de la piel: Las cremas antienvejecimiento, los sueros y los protectores solares dan buenos resultados.
  • Otros artículos: También son populares los productos para el cuidado del cabello, los artículos para el cuidado dental y los equipos de fitness, como las bandas de resistencia y las esterillas de yoga.
  • Dato: El mercado mundial de suplementos dietéticos se valoró en 140.000 millones de dólares en 2022 y se espera que crezca a una TCAC del 8,2% de 2023 a 2030.
• Consideraciones normativas y garantía de calidad:
  • Conformidad: Los productos deben cumplir las normas reglamentarias establecidas por autoridades como la FDA.
  • Calidad y seguridad: Proporcionar información detallada sobre el producto, listas transparentes de ingredientes y obtener las certificaciones necesarias puede generar confianza en el cliente y reducir el riesgo de devoluciones o críticas negativas.

Hogar y cocina

• Productos de alta demanda:
  • Aparatos de cocina: Los artículos como las freidoras de aire, las ollas instantáneas y las batidoras son populares entre los cocineros caseros.
  • Decoración del hogar: El arte mural, las velas y los cojines están muy solicitados.
  • Artículos prácticos: Soluciones de almacenamiento, artículos de limpieza y juegos de cama completan la lista de los más vendidos.
  • Dato: El mercado mundial de la decoración del hogar se valoró en 582.000 millones de dólares en 2022, y el segmento de la cocina experimentó un crecimiento significativo.
• Estacionalidad y tendencias:
  • Tendencias estacionales: Los muebles de exterior y las herramientas de jardinería experimentan un repunte en primavera y verano, mientras que la decoración navideña y los utensilios de cocina son populares en otoño e invierno.
  • Planificar el inventario: Hacer un seguimiento de las tendencias estacionales y planificar tu inventario en consecuencia puede ayudarte a maximizar las ventas a lo largo del año.

Moda y complementos

• Ropa, joyas y accesorios que se venden bien:
  • Ropa de moda: la ropa informal, la ropa deportiva y la ropa de estar por casa son muy populares.
  • Accesorios: Se buscan gafas de sol, cinturones y bolsos.
  • Joyas: Las piezas minimalistas y personalizadas suelen atraer a más compradores.
  • Dato: El mercado mundial de la moda online se valoró en 759.500 millones de dólares en 2022 y se prevé que alcance los 1,2 billones de dólares en 2027.
• Importancia de la marca y la presentación:
  • Imágenes de alta calidad: Las descripciones detalladas de los productos y las tablas de tallas precisas pueden mejorar la experiencia de compra.
  • Fuerte identidad de marca: Un envase coherente, una presencia atractiva en las redes sociales y programas de fidelización de clientes pueden diferenciarte de la competencia.

Juguetes y juegos

• Los más vendidos en la categoría Juguetes y juegos:
  • Juguetes educativos: Los juegos de mesa y los puzzles son los eternos favoritos.
  • Juguetes interactivos: Los drones, los coches teledirigidos y los kits STEM gozan de una gran demanda.
  • Éxitos de temporada: Durante las vacaciones, los juguetes de moda suelen convertirse en los más vendidos.
  • Dato: El mercado mundial de juguetes se valoró en 94.700 millones de dólares en 2022, y los juguetes educativos representan un segmento importante.
• Importancia de las normas de seguridad y de los productos adecuados a la edad:
  • La seguridad: Garantizar la seguridad y la adecuación de los juguetes a los distintos grupos de edad es primordial.
  • Cumplimiento: Cumplir las normas de seguridad y ofrecer recomendaciones claras sobre la edad puede evitar peligros potenciales y garantizar la satisfacción del cliente.
  • Contenido informativo: Incluir descripciones detalladas de los productos, vídeos instructivos y opiniones de los usuarios puede ayudar a los padres a tomar decisiones de compra con conocimiento de causa.

Si te centras en estas categorías y sigues las estrategias descritas, podrás aumentar tus posibilidades de éxito en Amazon. Recuerda mantenerte al día de las tendencias del mercado, cumplir las normas reglamentarias y dar prioridad a la satisfacción del cliente para construir un negocio rentable.

Estrategias para el éxito

Listados de productos eficaces

Crear títulos y descripciones de productos convincentes: La creación de un listado de productos eficaz comienza con un título y una descripción convincentes. Tu título debe ser claro, conciso y estar repleto de palabras clave relevantes para mejorar la visibilidad en las búsquedas. Por ejemplo, en lugar de «Funda de teléfono», utiliza «Funda de teléfono fina a prueba de golpes para iPhone 12 – Negra». No sólo describe el producto, sino que también incluye palabras clave importantes que podrían utilizar los clientes potenciales.

La descripción del producto debe ampliar el título, proporcionando información detallada sobre las características y ventajas. Destaca lo que hace que tu producto sea único y por qué los clientes deberían elegirlo frente a la competencia. Utiliza viñetas para desglosar las características clave y facilitar la lectura de la información. Recuerda incluir palabras clave de forma natural en la descripción para mejorar el SEO.

Utilizar imágenes y vídeos de alta calidad: El contenido visual es crucial en las compras online. Las imágenes de alta calidad que muestran tu producto desde múltiples ángulos pueden influir significativamente en las decisiones de compra. Asegúrate de que tus imágenes son claras, están bien iluminadas y son de alta resolución. Incluye imágenes de estilo de vida que muestren el producto en uso, ayudando a los clientes a imaginar cómo encaja en sus vidas.

Los vídeos pueden mejorar aún más tus anuncios al proporcionar una visión dinámica del producto. Crea vídeos breves y atractivos que destaquen las características y ventajas clave. Demuestra cómo funciona el producto y, si es posible, incluye testimonios de clientes. El contenido visual no sólo mejora el atractivo estético de tu anuncio, sino que también genera confianza entre los compradores potenciales.

Estrategias de fijación de precios

Precios Competitivos vs. Precios Premium: Fijar correctamente el precio de tus productos es un acto de equilibrio entre competitividad y rentabilidad. Los precios competitivos consisten en fijar precios iguales o inferiores a los de tus competidores para atraer a clientes sensibles a los costes. Esta estrategia puede aumentar el volumen de ventas, pero puede reducir los márgenes de beneficio. Es esencial que vigiles regularmente a tus competidores y ajustes tus precios en consecuencia para seguir siendo competitivo.

Por otro lado, la fijación de precios premium implica fijar precios más altos para crear una percepción de mayor calidad o exclusividad. Esta estrategia puede funcionar bien si tu producto ofrece características únicas o una calidad superior. Asegúrate de que la marca, el envase y el servicio de atención al cliente reflejen la naturaleza premium de tu producto para justificar el precio más alto.

Estrategias para descuentos y promociones: Ofrecer descuentos y promociones puede impulsar tus ventas, especialmente durante las temporadas altas o al lanzar un nuevo producto. Considera la posibilidad de utilizar ofertas por tiempo limitado, ofertas de paquetes o promociones de compra uno, consigue uno gratis para atraer clientes. Las funciones «Ofertas relámpago» y «Cupones» de Amazon también pueden ayudar a aumentar la visibilidad y atraer tráfico a tus anuncios.

El momento oportuno es crucial a la hora de realizar promociones. Alinea tus descuentos con días festivos, eventos de compras como el Black Friday, o periodos de ventas lentas para maximizar su impacto. Haz un seguimiento del rendimiento de tus promociones para comprender qué funciona mejor para tus productos y ajusta tus estrategias en consecuencia.

Marketing y Publicidad

Aprovechar las herramientas publicitarias de Amazon: Amazon ofrece varias herramientas publicitarias para ayudar a los vendedores a aumentar su visibilidad e impulsar las ventas. Los Productos patrocinados son anuncios de pago por clic que aparecen en los resultados de búsqueda y en las páginas de productos, orientados a palabras clave relevantes. Las marcas patrocinadas te permiten mostrar tu marca y una colección de productos en un banner en la parte superior de los resultados de búsqueda. Estos anuncios pueden ayudar a crear reconocimiento de marca y atraer tráfico a tu tienda.

Utiliza las opciones de segmentación de Amazon para llegar al público adecuado. Puedes dirigirte a palabras clave, productos o incluso listados de la competencia. Supervisa regularmente tus campañas publicitarias, analizando métricas como el porcentaje de clics y las tasas de conversión para optimizar el rendimiento. Ajusta tus ofertas y presupuestos en función de lo que funcione mejor.

Estrategias de marketing externo: El marketing externo puede complementar tus esfuerzos publicitarios en Amazon. Las plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook y TikTok son estupendas para promocionar tus productos e interactuar con clientes potenciales. Crea contenidos que muestren tus productos en uso, comparte testimonios de clientes y ofrece miradas entre bastidores de tu marca.

Las asociaciones con influencers también pueden atraer tráfico a tus anuncios de Amazon. Colabora con personas influyentes que se alineen con los valores de tu marca y tengan seguidores que coincidan con tu público objetivo. Los influencers pueden crear contenido auténtico que destaque tus productos y anime a sus seguidores a realizar una compra.

Excelencia en el servicio al cliente

Importancia de un excelente servicio de atención al cliente: Un servicio de atención al cliente excepcional puede diferenciarte de la competencia y crear una base de clientes fieles. Responde a las consultas de los clientes con prontitud y profesionalidad. Proporciona respuestas detalladas y útiles a las preguntas sobre tus productos. Una interacción positiva puede convertir a un comprador potencial en un cliente fiel.

Gestión profesional de las devoluciones y las críticas negativas: Las devoluciones y las críticas negativas son inevitables, pero cómo las gestiones puede marcar una gran diferencia. Acepta las devoluciones con elegancia y proporciona instrucciones claras sobre cómo pueden devolver los artículos los clientes. Ofrece devoluciones o sustituciones rápidamente para resolver los problemas.

Ante las críticas negativas, responde con profesionalidad y empatía. Reconoce las preocupaciones del cliente y ofrécele una solución. Abordar públicamente los problemas demuestra a los compradores potenciales que te preocupas por la satisfacción del cliente y que te comprometes a resolver los problemas.

Vender en Amazon representa una oportunidad lucrativa para los nuevos empresarios. Hemos tratado estrategias esenciales para el éxito, como la elaboración de anuncios de productos atractivos, la utilización de imágenes y vídeos de alta calidad, la aplicación de estrategias de precios eficaces, el aprovechamiento de las herramientas publicitarias de Amazon y la excelencia en la atención al cliente.

Comenzar tu viaje de venta en Amazon puede parecer desalentador, pero con el enfoque y la dedicación adecuados, puedes lograr un gran éxito. Mantente informado, sé adaptable y busca continuamente formas de mejorar tu negocio.

Ahora es el momento perfecto para dar el primer paso. Realiza un estudio de mercado, identifica los productos rentables y crea una cuenta de vendedor en Amazon. Sumérgete en el apasionante mundo de la venta en Amazon y empieza a construir tu negocio hoy mismo.

Recursos adicionales

Enlaces útiles:

• Central de Vendedores de Amazon
• Explorador de la jungla
• Helio 10
• Tendencias de Google

Lectura adicional:

• «La jungla de Amazon: The Truth About Amazon, The Seller’s Survival Guide for Thriving on the World’s Most Perilous E-Commerce Marketplace» por Jason R. Boyce
• «Dominar los anuncios de Amazon: Guía del autor» de Brian D. Meeks
• «Empieza y Escala hasta 7 Cifras en Amazon: La guía definitiva para vender en Amazon» de Janson Stone

Aprovechando estos recursos y estrategias, puedes mejorar tu experiencia de venta en Amazon y trabajar para crear un negocio rentable y de éxito.

Como ya sabrás, Koongo ofrece más de +500 marketplaces online y canales de venta en todo el mundo, incluido Amazon. Dale una oportunidad a Koongo, no te arrepentirás. Es totalmente compatible con cualquier plataforma existente, desde Shopify, Magento, Prestashop, CCV Shop, Lightspeed, WooCommerce hasta cualquier plataforma personalizada. Simplemente regístrate para disfrutar de la prueba gratuíta y comprobar cómo Koongo es capaz de impulsar tus ventas. No hay riesgo, se concede un periodo de prueba gratuito de 30 días.

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