«Instalamos Koongo App para nuestra tienda SEOshop y configuramos el canal Amazon – ¡en las tres horas siguientes conseguimos cinco pedidos! ¡Impresionante! «dice Michael Krueger, director general de la tienda Floeckchenshundeladen.de.
En esta historia de éxito te traemos una entrevista con Michael Krueger sobre los aspectos de marketing del comercio electrónico. Michael explica por qué utiliza Koongo para conectar su tienda SEOshop al canal de venta de Amazon.
Michael, háblanos de la tienda Floeckchenshundeladen.DE.
Empezamos nuestro negocio online en octubre de 2013 y nos centramos en el negocio de mascotas – dueños de perros y gatos y nuestros países objetivo son Austria y Alemania. Tenemos unos 100 clientes habituales y unos 1000 clientes en total. Cada mes entregamos unos 200 pedidos. Además de nuestra tienda online SEOshop, también tenemos una tienda física.
¿Por qué utilizas SEOshop?
SEOshop nos permitió iniciar muy rápidamente nuestro negocio online. O se puede decir en una frase: SEOshop es un sistema de comercio electrónico fácil de usar que todo el mundo puede entender directamente y el soporte es estupendo. Antes de SEOshop probamos la plataforma de comercio electrónico alemana Strato. El escollo era un manual muy malo, un soporte muy deficiente y la dificultad de uso.
¿Cuánto pagas por tu tienda SEOshop?
Estamos suscritos a Shop System Large que nos proporciona 5.000 productos y eso es bastante. ¡El precio de 89 € al mes es muy bajo en mi opinión, ya que una tienda comparable basada en Magento nos costaría unos 30.0000 €!
¿Qué opinas de Koongo App para SEOshop?
Respuesta breve: ¡El soporte es impresionante! Koongo sabe exactamente cómo puedes exportar los datos de los productos de tu SEOshop y subirlos a los canales de venta como Amazon y muchos otros. Puedes combinar atributos, rellenar atributos con tu propio contenido y crear variantes de productos. Con Koongo es muy fácil ver lo que puedo exportar: si quiero, puedo exportar todos los datos de los productos en cualquier combinación. La mayor ventaja que veo es la posibilidad de exportar variantes de productos, que son muy importantes para Amazon y todos los demás feeds.
¿Has probado otras aplicaciones de marketing de feeds?
Antes de Koongo probamos el software Beezup y pagamos 680 € sólo por la instalación (suscripción anual). Beezup dice que puedes exportar los datos de los productos de SEOshop a Amazon muy fácilmente, así que pagué el dinero. Entonces surgió el problema: las variantes de producto no funcionan y las descripciones de producto no se importan bien. Con Beezup no podíamos acceder a algunos atributos de los productos de nuestra tienda SEOshop – ¡con Koongo esto no es ningún problema! Hablamos con el director general de Beezup, pero nadie pudo ayudarnos. Gastamos mucho dinero y no recibimos nada a cambio. Desde esta perspectiva, ¡el precio de 14,95 € por Koongo App es absolutamente insignificante!
¿Qué canales utilizas actualmente?
Actualmente utilizamos Amazon y Ebay, pero en un futuro muy próximo utilizaremos sin duda más canales. Como Koongo es compatible con más de 500 agregadores de productos, redes de afiliados y canales de venta, ¡esto te resultará muy fácil!
¿Has notado un aumento en el número de pedidos desde que instalaste y configuraste Koongo App?
¡SÍ! Cuando creamos nuestro canal de Amazon, ¡en las 3 horas siguientes recibimos 5 pedidos! Impresionante. .
¿Alguna otra sugerencia para mejorar la plataforma Koongo?
Agradecería un seguimiento del rendimiento del canal. Posibilidad de hacer un seguimiento de los visitantes procedentes de una determinada autoridad de canal. Creemos que esto debe tener la máxima prioridad. El rendimiento es la mejor manera de justificar la inversión en Koongo y probar nuevos feed.
Lo dice Michael Krueger, de https://www.floeckchenshundeladen.de. Muchas gracias, Michael.